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業務遂行AIプラットフォーム|カサナレ株式会社(Kasanare)
Service / Kasanare Platform

「外さないAI」により、
業務完遂率100%へ。

業務遂行AIプラットフォーム

── コンテキストから運用まで、 AIエージェントを活用したオールインワンの業務遂行プラットフォーム。

カサナレは、生成AI活用の本質課題 ─ 検索精度/ガバナンス/システムへの書き込み ─を、
3つの技術モジュール群で構成される独自プラットフォームを通じて解決します。

目指すのは、「外さないAI」による、業務完遂100%です。

3 root issues blocking AI in operations. 私たちが解くのは、
AIの業務完遂を阻む3つの壁。

Knowledge

業務を、AIに理解させる

業務を、AIに理解させる

企業の業務文脈、暗黙知、ドメイン専門性をAIが正しく扱えない。検索精度が低く、ハルシネーションが業務利用を阻む。

Kasanare ARMS の検索精度モジュール群で解決

Governance

AIに、組織の規律を持たせる

AIに、組織の規律を持たせる

規制業界での出力統制、監査ログ、権限管理。野放しのAIは、エンタープライズで使えない。

Kasanare Control Planeの
ガバナンス対応モジュールで解決

Action Control

既存システムまで、AIで動かす

既存システムまで、AIで動かす

ナレッジ検索止まりでは、本当の業務完遂にならない。レガシーシステムへの書き込みアクションが欠かせない。

Technology Piece® で
既存システムへの業務連携を実装

Three modules, one platform. 3つの技術モジュール群で
構成される、独自プラットフォーム。

Kasanare Control Plane
01 / Control Plane

Kasanare
Control Plane

コンテキストコントロールを実現する技術モジュール群。エンタープライズの業務課題を解くための機能を蓄積。

Technology Piece
02 / Deployment

Technology
Piece®

Control Plane のモジュールを顧客環境へ簡易実装する仕組み。ピースのように組み合わせて実装。

Kasanare ARMS
03 / Quality

Kasanare
ARMS

案件で発生したエッジケースの原因分析・評価・解決策の検証を統合的に行うシステム。

Kasanare Platform

3つのモジュール群は独立した機能ではなく、相互に連動する一つのプラットフォームです。 Control Plane が機能を蓄積し、Technology Piece® が顧客環境に届け、ARMS が運用での学びを Control Plane に還流する ─ この循環が、AIによる業務完遂率を継続的に高めていきます。

Kasanare Control Plane
01 / 03
Control Plane

Kasanare Control Plane

業務文脈を捉え、安全に、現場のシステムまで動かす。

エンタープライズの業務課題を解くために必要な、コンテキスト制御の機能を集約した技術モジュール群です。 Knowledge / Governance / Action Control の3層で、生成AIが業務で本当に機能するために必要な要素を備えています。

01
Knowledge

業務文脈検索 / 多面観測回答

企業固有の文脈・専門用語・組織知識を踏まえた、業務に使える回答精度を実現します。 表面的なRAGではなく、複数の観点から情報を捉え、業務判断に耐える情報構造を作ります。

02
Governance

権限管理 / 情報出力制御

ユーザー権限・情報の機密区分・出力範囲を厳密に制御。組織の統制要件に応える基盤で、 安心して全社展開できる土台を提供します。

03
Action Control

エージェント / システム操作

レガシーを含む業務システムへの書き込み・操作までを統合制御。 「回答する」だけでなく、実際に業務を完遂するための行動レイヤーを担います。

Technology Piece
02 / 03
Deployment

Technology Piece®

顧客環境にピースを組み合わせ、個別最適とスケーラビリティを両立する。

Control Plane のモジュールを顧客環境に実装するための仕組みです。 プロジェクト固有の業務要件に応じてピースを組み合わせ、個別最適化された実装でありながら、 横展開可能な資産として蓄積されていきます。

01
Adaptation

プロジェクト固有要件への適応

業務フロー・既存システム・データ構造など、顧客環境の個別事情に合わせて Control Plane のモジュールを組み合わせ、最適な構成で実装します。

02
Asset

横展開可能なノウハウ資産化

各プロジェクトで作られた実装は、再利用可能な「ピース」としてプラットフォームに蓄積。 次のプロジェクト・他の顧客環境にも応用できるノウハウとして資産化されます。

03
Both

個別最適とスケーラビリティの両立

「個別最適だからスケールしない」「標準化したから個別事情に対応できない」というジレンマを、 ピース型構造によって解消します。

Kasanare ARMS
03 / 03
Quality Assurance

Kasanare ARMS

エッジケースを原因分析し、プラットフォーム全体の品質を継続的に高める。

実運用で発生したエッジケース・想定外の挙動を、原因分析から解決策の検証まで統合的に扱うシステムです。 ここでの学びが Control Plane に還流されることで、プラットフォーム全体の品質が時間とともに高まっていきます。

01
Triage

フィードバック管理 / トリアージ

顧客環境から上がってくる課題・改善要望・エラーケースを構造化して受け取り、 優先度と影響範囲を分類。属人化させず、組織として対応する体制を作ります。

02
Feedback

プラットフォームへの還元

個別案件で得られた知見・修正・改善を、Control Plane と Technology Piece® に還流。 一社の現場で解いた課題が、プラットフォーム全体の進化に直結します。

03
Loop

継続的品質向上ループ

運用 → 課題発見 → 原因分析 → プラットフォーム改善という循環を仕組み化。 使い続けるほど業務完遂率が高まる構造を実現します。

How it works in practice. 業務ワークフローで、
解像度高く理解する。

01
Use Case 01

ナレッジ検索ワークフロー

営業担当者が顧客対応中、社内ナレッジから即座に正確な情報を引き出す。製品仕様、過去事例、規制情報まで横断検索。

STEP 01

質問入力

自然言語で質問。文脈を補足する追加情報も入力可能。

STEP 02

文脈解析

Control Plane が業務文脈・ユーザー権限・関連エンティティを判定。

STEP 03

検索実行

複数の検索手法を組み合わせ、関連ドキュメントを精度高く抽出。

STEP 04

構造化回答

出典付き回答を生成。信頼度スコアと根拠を併記。

Outcome

問い合わせ正答率を3-4割から9割超へ、対応工数を大幅削減。

使用モジュール: Control Plane ARMS
02
Use Case 02

問い合わせ対応 自動化ワークフロー

顧客からの問い合わせを AI が自動分類・回答案生成。人間レビューを経て送信、品質を担保しつつ一次対応時間を大幅短縮。

STEP 01

問い合わせ受信

メール・フォーム・チャット経由で問い合わせを受付。

STEP 02

自動分類

カテゴリ・優先度・関連商品・担当部署を AI が判定。

STEP 03

回答案生成

過去事例とナレッジから回答案を構築。複数案の提示も可能。

STEP 04

人間レビュー → 送信

担当者が確認・修正・送信。承認フローも統合可能。

Outcome

一次対応時間 70% 短縮、品質の一貫性向上、担当者は判断業務に集中

使用モジュール: Control Plane Technology Piece® ARMS
03
Use Case 03

業務システム連携ワークフロー

申請書類の内容をAIが理解し、検証 → 既存ワークフローシステムへ自動登録。 ナレッジ検索の先にある "業務遂行" を実装。

STEP 01

申請受付

PDF・書類・フォーム経由で申請内容を受信。

STEP 02

内容抽出・検証

構造化データ化、規則違反・矛盾チェックを実行。

STEP 03

関連情報照会

既存システムから関連情報を取得・統合。

STEP 04

システム書込み

業務システムに自動登録、承認フローへ自動連携。

Outcome

手動入力工数 8 割減、入力エラー激減、人は判断・例外処理に集中

使用モジュール: Control Plane Technology Piece® ARMS

Enterprise-grade trust foundation. エンタープライズが求める、
セキュリティと統制への対応。

01 / 03
セキュリティ・アクセス制御

セキュリティ・アクセス制御

権限管理・情報出力制御・操作範囲制御を Control Plane で統合制御。組織の統制要件に応える設計です。

02 / 03
データ隔離・サンドボックス

データ隔離・サンドボックス

顧客データを隔離した環境での運用に対応。データの取り扱いポリシーや保管要件に合わせて柔軟に設計します。

03 / 03
運用・監査の透明性

運用・監査の透明性

AIの判断・操作・出力をログ化し、運用後の監査や説明責任に応えられる設計。ARMS で改善ループも仕組み化。

ISO/IEC 27001 ・ ISO/IEC 27017 認証取得済み。
情報セキュリティマネジメントシステム / クラウドセキュリティの国際規格に準拠した運用を行っています。
ISO 27001
ISO 27017

Is Kasanare right for you? こんな会社に、
カサナレが向いています。

Good Fit

こんな課題があれば、お話ししましょう

  • 規制業界(金融・医療・製造)で、生成AIを本番運用したい
  • PoC で止まらず、業務に深く組み込みたい
  • 既存システムとの連携が必須(ナレッジ → 業務遂行)
  • エンタープライズ規模(年間1億円以上の生成AI予算)
  • セキュリティ・ガバナンスを担保した運用が必須
  • 多年にわたる深い伴走で、組織にAIを根付かせたい
Other Options

こんな場合は、他のサービスが向くかもしれません

  • 汎用LLM(ChatGPT等)で十分な業務
  • 単発の PoC のみで、本番運用は別途検討
  • 個人向け / 中小企業 / SaaS スピード重視のプロジェクト
  • カスタム開発不要の標準ソリューションを求める
  • 短期間(数週間〜数ヶ月)で完結する案件

Frequently asked questions. よくあるご質問

Q.1
既存の業務システム(基幹システム・SaaSなど)への連携や書き込みは可能ですか?
Kasanare Control Plane の Action Control 層が、レガシーを含む既存の業務システムへの書き込み・操作までを統合的に制御します。 Technology Piece® によって顧客固有のシステム環境に応じた実装を行います。
Q.2
どんな業界・業務に活用されていますか?
金融(信託銀行など)を中心に、エンタープライズの基幹的・専門性の高い業務領域でご活用いただいています。 詳細は導入事例をご覧ください。
+
Q.3
導入までのプロセスと期間はどのくらいですか?
業務領域の特定・要件定義から始まり、Technology Piece® で実装、ARMS で運用品質を高めていく流れです。 プロジェクト規模により異なるため、お問い合わせください。
+
Q.4
セキュリティ・情報統制への対応はどうなっていますか?
ISO/IEC 27001・27017 認証を取得し、権限管理・情報出力制御・データ隔離など、 エンタープライズの統制要件に応える設計を行っています。
+
Q.5
他社の生成AIサービスとの違いは何ですか?
汎用的なAIツールではなく、顧客の業務文脈に深く適合させ、現場で業務を完遂するまで責任を持つ伴走モデルです。 検索精度・ガバナンス・レガシー書き込みという生成AIの本質課題を、独自プラットフォームで解いている点が大きな違いです。
+
Contact / お問い合わせ

業務完遂を、
あなたの会社で。

サービス内容・料金・導入プロセスについて、お気軽にご相談ください。
御社の業務課題に合わせた、具体的な活用案をご提示します。